Режим работы:с 09:00 до 19:00 без выходных
facebook vkonakte ok twitter youtube instagram
Производители:

Условия доставки

Обмен и возврат товара

 

        Любой клиент, купивший продукцию интернет-магазина megasmokers.ru, имеет право вернуть товар продавцу и потребовать возмещения потраченных денежных сумм в случаях предусмотренных действующим Гражданским Кодексом Российской Федерации и при соблюдении ряда условий.


 
Продавец обязуется принять товар и оформить возврат согласно установленным правилам, если:

 

  •  продукт не соответствует описанию, указанному на сайте компании;

  •  нарушена целостность упаковки;

  •  в заказе не достает единиц товара и продавец не произвел доукомплектовку



Покупатель имеет право на осуществление возврата продукции, если:

 

  •   сохранена первоначальная упаковка продукта;

  •   товар не был использован;

  •   продавец нарушил условия договора поставки;

  •   продукция не соответствует заявленному качеству.

       Любые спорные вопросы между сторонами подлежат разрешению в форме переговоров. При наличии противоречий покупатель вправе обратиться в Комитет по защите потребителей. При невозможности прийти к обоюдному согласию, право на принятие решения передается соответствующим органам, уполномоченным на деятельность такого рода.